Политика обработки персональных данных
Редакция от 23 октября 2026 года
Политика описывает обработку данных посетителей сайта apm29.ru. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Архангельск ПромМетиз» (ООО «АПМ»), ИНН 2901263175, ОГРН 1152901011977. Адрес: 163045, Архангельская область, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. 1, к. 3, стр. 1. Обращения по персональным данным: info@apm29.ru.
1. Основания и принципы обработки
Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие посетителя оформляется отдельно от пользовательского соглашения и других документов. Для заключения договора по инициативе посетителя и исполнения договора применяется также п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; для исполнения установленных законом обязанностей применяется п. 2 ч. 1 ст. 6. Обрабатываются только сведения, необходимые для конкретной цели.
Посещение сайта, прокрутка страницы и настройки браузера не считаются согласием на аналитику или рекламу. Согласие на ответ по заявке не включает согласие на рекламные рассылки. Сбор адресов для подписки и рекламная рассылка через сайт отключены.
2. Цели, категории субъектов и состав данных
Субъекты данных: посетители сайта, физические лица, обращающиеся к Оператору, покупатели и представители организаций или индивидуальных предпринимателей.
Обратная связь, форма на странице «Контакты»
Цель: ответить на обращение и выполнить обратный звонок. Данные: имя (если указаны, также фамилия и отчество), телефон; добровольно указанные e-mail, выбранный отдел и текст обращения. Обязательны имя и телефон. Основание: отдельное согласие посетителя, а при обращении для заключения договора также п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.
Коммерческое предложение, форма «Партнёрам»
Цель: подготовить коммерческое предложение и согласовать условия сотрудничества. Данные: название организации, ФИО контактного лица в предоставленном объёме, телефон; добровольно указанные e-mail, профиль деятельности и сообщение. Обязательны компания, контактное лицо и телефон. Основание: отдельное согласие представителя; подготовка и заключение договора осуществляются на соответствующем законном основании.
Заявка на подбор товаров
Цель: подобрать товары и подготовить предложение по запросу. Данные: описание потребности, имя контактного лица (фамилия и отчество, если сообщены), телефон; добровольно указанные название организации, e-mail и дополнительные пожелания. Обязательны описание потребности, контактное лицо и телефон. Основание: отдельное согласие посетителя, а для заключения договора по его инициативе также п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.
Корзина и оформление заказа
Цель: обработать заказ и согласовать наличие, стоимость, оплату и получение товаров. Данные: имя контактного лица (фамилия и отчество, если сообщены), телефон, состав заказа; добровольно указанные название организации, e-mail и комментарий. Обязательны контактное лицо, телефон и состав заказа. Основание: отдельное согласие на обработку обращения, а для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя также п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.
Работа и безопасность сайта
Для передачи страниц и защиты сайта вебсервер обрабатывает IP-адрес, время запроса, запрошенный ресурс и технические сведения об ошибках. В журнал заявок эти данные, User-Agent и адрес предыдущей страницы не добавляются. Для подтверждения получения согласия на заявку фиксируются идентификатор заявки, дата и время, форма, версия и адрес текста согласия. Цель технического хранения корзины и настроек cookies: обеспечить прямо запрошенные посетителем функции сайта. Основание: п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона, при соблюдении прав посетителя и ограничении объёма данных.
Веб-аналитика
Только после отдельного согласия используется Яндекс Метрика, счётчик 49738174. Цель: оценить посещаемость страниц и улучшить сайт. Категория субъектов: посетители, разрешившие аналитику. Сервис может обрабатывать IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения о браузере и устройстве, приблизительном местоположении, времени и просмотренных страницах. Эти сведения могут относиться к персональным данным. Имена, телефоны, e-mail, тексты форм, параметры поиска в адресной строке и содержимое заказов в счётчик не передаются; Вебвизор и запись форм отключены.
На страницах с параметрами адресной строки или фрагментом адреса счётчик не загружается даже при наличии согласия. Также счётчик не загружается, если адрес предыдущей страницы содержит параметры или фрагмент. Это исключает передачу поисковых запросов и иных сведений, которые могут оказаться в адресе.
Основание: отдельное согласие, предоставленное кнопкой «Разрешить аналитику». Отклонение не ограничивает использование сайта и отправку заявок. Подробности, сроки cookies и отдельное согласие: Cookies и веб-аналитика.
Встроенные карты и виджеты отзывов заменены внешними ссылками. Сервисы Яндекса открываются по самостоятельному переходу посетителя на сторонний сайт.
3. Способы обработки и доступ
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа или заказа, блокирование, удаление и уничтожение. На сайте применяется автоматизированная обработка; при ответе на обращение сотрудники могут обрабатывать сведения без средств автоматизации. Общедоступного распространения данных форм не производится. В свободных полях не следует сообщать паспортные данные, сведения о здоровье, банковских картах или данные третьих лиц, не связанные с обращением.
Содержимое заявок сохраняется на сервере сайта, доступ к журналу предоставляется уполномоченным сотрудникам после авторизации. В Telegram передаётся только служебное уведомление о новой заявке со ссылкой на закрытый журнал, без имени, контактов, текста обращения, IP-адреса и состава заказа.
Для аналитики данные передаются ООО «ЯНДЕКС» как поставщику сервиса Яндекс Метрика в соответствии с условиями сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса. Иная передача допускается на установленном законом основании либо для исполнения договора в необходимом объёме.
4. Сроки обработки, хранения и уничтожение
Вебкопии обращений и заказов: не более 30 календарных дней с поступления, включая подтверждение согласия. Сайт автоматически ограничивает доступ по окончании срока и выполняет регулярную очистку рабочего журнала. Если обращение привело к заключению договора, документы по договору могут обрабатываться отдельно на основании договора и требований законодательства; срок вебкопии заявки от этого не продлевается.
Отзыв согласия и достижение цели: если законного основания продолжать обработку нет, данные подлежат уничтожению не позднее 30 календарных дней с достижения цели или получения отзыва. Новый срок не продлевает установленный срок хранения вебкопии. Сведения, которые необходимо хранить по закону или договору, обрабатываются в предусмотренном ими объёме и сроке.
Выбор аналитики: действует 30 дней с принятия решения. После истечения этого срока сайт повторно запрашивает согласие и до его получения не запускает Метрику. Серверная запись выбора хранится в течение этого срока и удаляется регулярной очисткой. Технические сроки отдельных cookies описаны на странице cookies.
Аналитические данные: последующий сбор прекращается после сохранения отказа или истечения согласия. Для ранее собранных данных применяются правила сервиса, перечисленные на странице cookies. Для прекращения обработки уже переданных идентификаторов направьте запрос на info@apm29.ru: Оператор организует его рассмотрение и необходимые действия с поставщиком сервиса. Необратимо обезличенные сводные показатели, не позволяющие определить посетителя, могут использоваться после прекращения обработки персональных данных.
Технические журналы сайта: не более 14 календарных дней, кроме сведений, сохранение которых требуется для рассмотрения конкретного инцидента на законном основании. Записи об уничтожении содержат дату, способ и количество удалённых записей, без содержимого обращений.
Удаление рабочих электронных записей выполняется программными средствами. Восстановление резервных копий не должно возобновлять обработку данных с истёкшим сроком: перед использованием выполняется повторная проверка сроков. Вопросы ранее собранных данных разрешаются с учётом действовавших оснований; новая редакция не оформляет согласие задним числом.
5. Права посетителя и отзыв согласия
Посетитель вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение можно направить на info@apm29.ru либо почтой по адресу Оператора. Для поиска заявки достаточно сообщить использованный контакт и примерную дату обращения; не направляйте лишние документы без запроса.
Отозвать согласие на последующий сбор аналитики на этом устройстве можно через кнопку «Настройки cookies» внизу любой страницы. Сроки ответа и действий по запросам определяются статьями 14, 20 и 21 Закона № 152-ФЗ; возможность продолжения обработки без согласия оценивается отдельно по предусмотренным законом основаниям.
6. Обновление политики
Действующая редакция размещена по адресу https://apm29.ru/privacy. Существенное изменение целей или условий, требующее нового согласия, не распространяется автоматически на ранее полученные согласия. Отдельное согласие на обработку заявки и условия использования сайта опубликованы отдельно.